Coordenador de Serviços

A Agro Divel, maior concessionária de máquinas agrícolas de Santa Catarina e parte do Grupo Fuganti, está em busca de um Coordenador de Serviços para sua unidade em Campos Novos. Este profissional será responsável pela gestão e coordenação das atividades da área de serviços, garantindo a excelência no atendimento aos clientes e a operação eficiente da oficina.

Se você tem experiência em gestão de equipes, um forte compromisso com a qualidade e deseja crescer em um ambiente dinâmico e inovador no setor agrícola, essa é uma excelente oportunidade!

✅ Coordenar as operações da oficina, incluindo a gestão das equipes de técnicos e mecânicos.
✅ Planejar e controlar os serviços prestados, garantindo que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
✅ Acompanhar e otimizar os processos de manutenção e reparo de máquinas agrícolas.
✅ Assegurar a qualidade e a segurança dos serviços prestados aos clientes.
✅ Controlar a gestão de estoque de peças e materiais necessários para os serviços.
✅ Realizar a interface com os departamentos de vendas e peças, garantindo a agilidade no atendimento aos clientes.
✅ Monitorar a performance das equipes e implementar treinamentos contínuos para os colaboradores.
✅ Desenvolver e implementar melhorias nos processos de atendimento, visando a satisfação dos clientes.
✅ Elaborar relatórios periódicos sobre a operação dos serviços e indicadores de desempenho.
✅ Acompanhar e garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade estabelecidas pela empresa.

✔ Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Tecnologia em Mecânica ou áreas correlatas.
✔ Experiência prévia na coordenação de serviços, preferencialmente em concessionárias de máquinas agrícolas ou áreas similares.
✔ Conhecimento em manutenção de máquinas agrícolas, gestão de equipes e processos operacionais.
✔ Domínio de ferramentas de controle de estoque e gestão de serviços (ERP, Excel, etc.).
✔ Habilidade de liderança, comunicação e organização.
✔ Capacidade de análise e resolução de problemas.
✔ Disponibilidade para atuação presencial em Campos Novos e eventuais viagens para outras unidades do grupo.

➕ Experiência no setor agrícola e conhecimento das principais marcas de máquinas agrícolas.
➕ Pós-graduação ou especializações em Gestão de Serviços, Liderança ou áreas correlatas.
➕ Experiência com análise de indicadores de desempenho e implementação de melhorias operacionais.

Se você é um profissional com foco em resultados e busca trabalhar em uma empresa de referência no agronegócio, venha fazer parte do time Agro Divel de Campos Novos!